品质方针

用心求实、精益求精、技术创新、品质第一。

倡导以市场需要、政府导向为核心的市场理念，擅于理解、把握并顺
应大势的变化。诚信做人，用心做事，尊重并理解客户的需求，提供
超越客户期望的产品和服务。

质量政策

以「顾客为先，服务至上，全面品管，持续改善，不断满足顾客需求」的质量方针为指引，并结合公司的愿景、使命及企业价值，制定此质量政策，以指导公司各项工作的开展，向顾客提供优质、高效及安全周到的服务，使质量工作立足公司，面向市场，体现公司「以专业态度面对顾客，以专业技能服务顾客，以专业精神感动顾客」的企业作风。

a. 高度重视、人人参与

公司管理层高度重视品管工作，全力提供各种资源，以保证品管工作的推行及维持。而所有雇员
亦必需积极参与品管工作的建设，共同达成品管之目标。

b. 专业培训，持续进修

通过定期举办专业的内部培训及安排雇员参加外部品管训练，努力为顾客提供更卓越的服务。

c. 顾客满意，服务称心

以顾客服务为中心，以公司《优质服务政策》为纲领，全面了解顾客的需要，迅速响应顾客的要求。

d. 不断改善，持之以恒

与时并进，制定指针，不断检讨目标及完善制度，从不同方面提高公司的服务水平、设备及雇员素质。